Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat Kami

Terma dan Syarat planbee 4d mengatur setiap aspek penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada semakanPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Terma Ini bagi Akaun Anda

planbee 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di planbee 4d di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pendaftaran akaun, pendepositan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, penyertaan dalam mana-mana permainan yang tersedia, serta proses pengeluaran wang ke akaun bank atau dompet digital

1
anda. Sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini akan diselesaikan berdasarkan teks asal yang diterbitkan di laman planbee4d.club. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis bertulis kepada alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun anda. Penggunaan berterusan
2
selepas notis dihantar dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman planbee4d.club untuk pertanyaan terma segera — pasukan kami tersedia setiap hari dari pagi hingga tengah malam waktu Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dengan penjelasan lengkap dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk membaca penjelasan ringkas tentang setiap fasal terma sebelum menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Setiap tindakan yang kami ambil untuk melindungi akaun anda berakar pada terma dan syarat yang telah anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam terma.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi bagi memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan menyekat akses sementara jika mengesan sebarang percubaan tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menjalankan semakan identiti ringkas bagi melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran ke wang dalam akaun.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan pada peraturan operasi, kaedah pembayaran atau keperluan keselamatan akaun. Notis akan dihantar ke e-mel anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi deposit dan pengeluaran tertakluk kepada syarat yang sama tanpa mengira kaedah yang anda pilih.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung pada seriusnya pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan anda boleh membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma kami melarang dengan tegas perkongsian akaun dengan mana-mana pihak. Kami juga menggunakan enkripsi dan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda di wilayah yang disokong.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Pasukan kami akan menyemak dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.

Baca Terma dan Syarat Kami

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Pengesahan Pengeluaran

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini akan dikemas kini?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Adakah akaun saya dilindungi daripada akses pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan